AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen der
SPECTRUM Gastronomie- und Veranstaltungs GmbH  
   

Im folgenden werden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Erwerb von Eintrittskarten der SPECTRUM Gastronomie- und Veranstaltungs GmbH beschrieben. Die folgenden Bedingungen gelten für sämtliche Lieferungen und Leistungen im Zusammenhang mit der Reservierung, dem Verkauf und der Lieferung von Eintrittskarten sowie der SPECTRUM-CLUB Card. Mit der Bestellung/Kauf akzeptiert der Käufer die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen der SPECTRUM Gastronomie- und Veranstaltungs GmbH.

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen geltend in der zur Zeit der Angebotsabgabe durch den Käufer in der jeweils gültigen Fassung für alle Geschäftsbeziehungen zwischen dem Käufer und dem jeweiligen Veranstalter einer Konzert- oder sonstigen Veranstaltung.

2. SPECTRUM-CARD
 a) Die SPECTRUM-CLUB CARD gilt ganz oder in Kombination mit einer Eintrittskarte als Eintrittskarte und unterliegt ebenso diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
 b) Die SPECTRUM-CLUB CARD ist Eigentum der SPECTRUM Gastronomie- und Veranstaltungs GmbH und kann jederzeit bei Missbrauch oder Verletzung der Hausordnung bzw. der Allgemeinen Geschäftsbedingungen eingezogen werden. Eine Rückerstattung des Kaufpreises ist nicht möglich.
 c) Die Laufzeit der SPECTRUM-CARD beträgt 1 Jahr und läuft automatisch aus.

3. Registrierung
Bei der Registrierung im Internetshop der SPECTRUM Gastronomie- und Veranstaltungs GmbH unter www.spectrum-club.de erhält der Käufer ein durch ihn freiwählbares Passwort. Der Käufer ist dafür verantwortlich, dass keine unbefugten Dritten Kenntnis von seinem Passwort erhalten. Der Käufer haftet für jeglichen Missbrauch.

4. Zustandekommen des Vertrages
Durch die von der SPECTRUM Gastronomie- und Veranstaltungs GmbH angenommene Bestellung einer Eintrittskarte kommen hinsichtlich des Veranstaltungsbesuches eine Vertragsbeziehung ausschließlich zwischen dem Käufer bzw. Inhaber der Eintrittskarte und dem jeweiligen Veranstalter, bzw. wenn die SPECTRUM Gastronomie- und Veranstaltungs GmbH Veranstalter ist, ausschließlich mit dieser zustande.
Das Angebot für einen Vertragsabschluss im Internetshop der Spectrum Gastonomie und Veranstaltungs GmbH (www.spectrum-club.de) erfolgt durch den Kunden bei Anklicken des Feldes „Bestellen“. Der Vertrag kommt bei Bestellung per Internet erst, wenn die SPECTRUM Gastronomie- und Veranstaltungs GmbH dem Kunden die Auftragsbestätigung übersendet, zustande.

5. Programm- und Besetzungsänderungen
Die SPECTRUM Gastronomie- und Veranstaltungs GmbH haftet nicht für Inhalt, Durchführung, Ablauf noch Qualität der Veranstaltung. Die Veranstalter sowie die SPECTRUM Gastronomie- und Veranstaltungs GmbH behalten sich Programm- und Besetzungsänderungen vor. Die SPECTRUM Gastronomie- und Veranstaltungs GmbH übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit der wiedergegebenen Daten in Print- und Elektronischenmedien und sonstigen Veröffentlichungen.

6. Internationaler Eintrittskartenkauf
Der Kauf gilt als international, wenn der Kartenkauf aus einem anderen Land als der Bundesrepublik Deutschland getätigt wird. Für diese Kartenverträge gilt deutsches Recht, der Gerichtsstand ist Augsburg.
Der internationale Eintrittskartenkauf ist nur über die TICKETHOTLINE der SPECTRUM Gastronomie- und Veranstaltungs GmbH (Telefon: +498212572828) und gegen „Vorkasse“ (Überweisung) möglich. Die Eintrittskarten gehen nach Zahlungseingang bzw. Gutschrift in den Versand, evtl. erhöhte Portokosten gehen zulasten des Käufers.

7. Reservierung von Eintrittskarten an der Abendkasse
Ein Reservierung von Eintrittskarten für eine Veranstaltung an der Abendkasse liegt im Ermessen des jeweiligen Veranstalters, bzw. wenn die SPECTRUM Gastronomie- und Veranstaltungs GmbH Veranstalter ist bei ihr. Generell gilt jedoch: Reservierte Eintrittskarten werden bis 30 Minuten vor Beginn der Veranstaltung an der Abendkasse hinterlegt, danach verfällt jeglicher Anspruch auf die Eintrittskarten bzw. Einlass. Schadensersatzansprüche jeglicher Art sind generell ausgeschlossen.

8. Zahlungsabwicklung- und Modalitäten
Der Kaufpreis sämtlicher vom Käufer im Online Angebot der Spectrum Gastonomie und Veranstaltungs GmbH (www.spectrum-club.de) bestellten Eintrittskarten und / oder sonstiger Waren, inklusive der anfallenden Gebühren (wie z.B der Vorverkaufs – und Bearbeitungsgebühr) und der gesetzlichen Mehrwertsteuer sind sofort ohne Abzug fällig. Die Zahlung erfolgt ausschiesslich mittels Lastschrift (für Inhaber eines deutschen Bankkontos). Der Käufer ermächtigt die Spectrum Gastonomie- und Veranstaltungs GmbH den offenen Betrag von seinem Bank- oder Postbankkonto abzubuchen. Der Käufer verpflichtet sich, für eine ausreichende Deckung des Kontos Sorge zu tragen. Kann der Einzugsbetrag nicht abgebucht werden oder wird die Buchung ohne Grund durch den Kunden rück abgewickelt, sind die dann zusätzlich entstehenden Kosten durch den Kunden zu tragen.

9. Rücknahme von Eintrittskarten
Gekaufte Eintrittskarten werden grundsätzlich nicht zurückgenommen, umgetauscht oder gewandelt. Dem Kunden abhanden gekommene oder zerstörte Eintrittskarten werden nicht ersetzt oder zurückerstattet.
Ein Anspruch auf Rückgabe von Eintrittskarten besteht nur für den Fall, dass eine Veranstaltung abgesagt wird. Sofern Eintrittskarten wegen einer Veranstaltungsabsage zurückgenommen werden erfolgt die Rücknahme und die Rückerstattung des Kaufpreises im Regelfall nur bis zu zwei Wochen nach dem Veranstaltungstermin und bei der Vorverkaufsstelle, bei der die Karten erworben wurden. Im Falle einer Rücknahme der Karten die über das Internet-Angebot der SPECTRUM Gastronomie- und Veranstaltungs GmbH „http://www.spectrum-club.de“ bzw. der SPECTRUM TICKETHOTLINE erworben wurden, sind diese per Post ausreichend frankiert und mit Angabe von Adresse und Bankverbindung an folgende Adresse zurückzuschicken: SPECTRUM Gastronomie- und Veranstaltungs GmbH, Bayerstrasse 14, 86199 Augsburg. Bei „Unfrei“ zurückgesandten Karten behält sich die SPECTRUM Gastronomie- und Veranstaltungs GmbH vor, das Porto mit dem zurückzuerstattenden Kaufpreis zu verrechnen.

10. Bearbeitungsgebühr
Die Bearbeitungs-/Versandgebühr beträgt für einen unmittelbar bei der SPECTRUM Gastronomie- und Veranstaltungs GmbH vorgenommenen Bestellvorgang (Im Internet über „http://www.spectrum-club.de“ bzw. der SPECTRUM TICKETHOTLINE) 3,– EURO. Die Gebühr fällt auch dann nur einmal an, wenn bei einem Bestellvorgang mehrere Eintrittskarten bestellt werden. Die Bearbeitungsgebühr versteht sich zuzüglich der Vorverkaufsgebühr.

11. Versand, Versandrisiko
Übersendet die SPECTRUM Gastronomie- und Veranstaltungs GmbH dem Käufer auf seinen Wunsch Eintrittskarten, so trägt dieser das Versandrisiko. Die SPECTRUM Gastronomie- und Veranstaltungs GmbH ist in diesem Fall zur Ersatzbeschaffung nicht verpflichtet. Der Versand erfolgt unverzüglich nach Ordereingang. Die SPECTRUM Gastronomie- und Veranstaltungs GmbH behält sich vor, das Versandunternehmen nach freiem Ermessen auszuwählen.

12. Haftung bei Veranstaltungen
Die SPECTRUM Gastronomie- und Veranstaltungs GmbH haftet bei der Vermittlungstätigkeit bzw. der jeweilige Veranstalter haftet hinsichtlich des Vertrages über den Veranstaltungsbesuch für schuldhaft verursachte Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit nach den gesetzlichen Bestimmungen. Für Schäden an sonstigen Gütern gilt im vorgenannten Tätigkeitsfeld von der SPECTRUM Gastronomie- und Veranstaltungs GmbH und des jeweiligen Veranstalters Folgendes: Die SPECTRUM Gastronomie- und Veranstaltungs GmbH bzw. der jeweilige Veranstalter haften bei Vorsatz oder bei grober Fahrlässigkeit im Rahmen des vorhersehbaren Schadens, wenn wesentliche Vertragspflichten verletzt werden. Bei grober Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den vertragstypischen unmittelbaren Durchschnittsschaden beschränkt, wenn nur unwesentliche Vertragspflichten verletzt wurden. In gleichem Umfang ist die Haftung begrenzt bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Bei leicht fahrlässiger Verletzung unwesentlicher Vertragspflichten haften die SPECTRUM Gastronomie- und Veranstaltungs GmbH bzw. der jeweilige Veranstalter nicht. Soweit die Haftung von der SPECTRUM Gastronomie- und Veranstaltungs GmbH bzw. des jeweiligen Veranstalters ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die Haftung der eingeschalteten Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen. Die SPECTRUM Gastronomie- und Veranstaltungs GmbH haftet nicht für Störungen und Beeinträchtigungen, die durch außerhalb ihres Einflussbereichs liegende Umstände verursacht werden. Dies gilt insbesondere für Beeinträchtigungen, die auf den Ausfall oder die Störung des Telefonkommunikationsnetzes und der Stromversorgung zurückzuführen sind. Bei Abbruch einer Veranstaltung nach Beginn erfolgt keine Rückerstattung des Kaufpreises. Schadensersatzansprüche werden ausgeschlossen.

13. Pflichten des Bestellers, Hausrecht
 a) Gefährliche Gegenstände wie Gasbehälter, pyrotechnische Artikel, Fackeln, Waffen jeder Art sowie Gegenstände, die sich als Wurfgeschosse verwenden lassen (insbesondere Flaschen und Dosen), dürfen bei keiner Veranstaltung mitgebracht werden.
 b) Tonbandgeräte, Tonbandgeräte, Film-, Foto- oder Videokameras dürfen bei der Veranstaltung nicht mitgeführt oder betrieben werden. Aufnahmen jedweder Form sind untersagt – jeder Missbrauch wird strafrechtlich verfolgt.
 c) Die SPECTRUM Gastronomie- und Veranstaltungs GmbH bzw. der jeweilige Veranstalter behält sich vor, Personen im alkoholisierten Zustand bzw. bei einem für die Veranstaltung unangemessenem Erscheinungsbild oder Verhalten keinen Einlass zu gewähren bzw. des Veranstaltungsortes zu verweisen. Einen Rückerstattung des Kaufpreises ist in diesem Fall ausgeschlossen.
 d) Bei Zuwiderhandlung gegen die Geschäftsbedingungen der SPECTRUM Gastronomie- und Veranstaltungs GmbH behält sich der jeweilige Veranstalter bzw. Hausrechtsinhaber vor, Karteninhaber vom Veranstaltungsort zu verweisen bzw. ein grundsätzliches Hausverbot auszusprechen. Einen Rückerstattung des Kaufpreises ist in diesem Fall ausgeschlossen.

14. Veröffentlichungs-/ Verwertungsrechte
Der Eintrittskartenerwerber bzw. -inhaber nimmt Kenntnis davon, dass Bild- und Tonaufnahmen durch Vertreter der Presse, den Veranstalter oder durch ihn beauftrage Dritte jederzeit gemacht werden können und er auf diesen zu sehen bzw. zu hören ist. Die Genehmigung durch den Eintrittskartenerwerber bzw. -inhaber erfolgt ausdrücklich durch den Kauf der Eintrittskarte. Er genehmigt ebenso die Veröffentlichung und Verwertung im Ganzen oder in Auszügen der Bild- und Tonaufnahmen über Presse, Film, Radio, Fernsehen sowie Internet und verzichtet auf alle Rechte sowie hieraus entstehende Ansprüche. Für die von sog. „Onlineportalen“ erstellten und veröffentlichten Bildaufnahmen übernimmt der Veranstalter bzw. die Spectrum Gastronomie und Veranstaltungs GmbH keine Haftung, Schadensersatzansprüche jeglicher Art werden ausgeschlossen.

15. Zuspätkommen und Verlassen der Veranstaltung
Trifft ein Kartenerwerber oder Karteninhaber erst nach dem Beginn einer Veranstaltung ein, verliert er bis zur nächsten Veranstaltungspause das Recht auf den auf der Karte ggf. ausgewiesenen Sitzplatz.
Die Eintrittskarte verliert beim Verlassen des Veranstaltungsortes ihre Gültigkeit.

16. Datenschutz
Die personenbezogenen Daten der Eintrittskartenkäufer werden unter Einhaltung des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen in dem für die Durchführung des Vertrages erforderlichen Umfang im automatisierten Verfahren erhoben, bearbeitet und genutzt. Die SPECTRUM Gastronomie- und Veranstaltungs GmbH ist berechtigt, die Daten an natürliche oder juristische Personen weiterzugeben, die den Vertrag über den Veranstaltungsbesuch durchführen und die, die SPECTRUM Gastronomie- und Veranstaltungs GmbH mit dem Kartenvertrieb beauftragt haben, insbesondere an den jeweiligen Veranstalter.
Solange der Kunde nicht widerspricht, werden die Daten aus seinem Auftrag bei der SPECTRUM Gastronomie- und Veranstaltungs GmbH zu Marktforschungszwecken, zur Beratung des Kunden und für eine optimale Kundenorientierung seitens der SPECTRUM Gastronomie- und Veranstaltungs GmbH verarbeitet und genutzt. Diese Einwilligung kann der Kunde jederzeit, ohne Angabe von Gründen, widerrufen.

17. Widerrufs-/ Rücktrittsrecht
Bei der Bestellung von Eintrittskarten via INTERNET besteht nach § 312b Abs. 3 Nr. 6 BGB kein Widerrufs-/Rücktrittsrecht.

18. Gerichtsstand / Schlussbestimmungen
 a) Sollten einzelne Ausführungen/Unterpunkte dieser AGB’s unwirksam sein, so bleibt die Gültigkeit des Vertrages im übrigen wirksam.
 b) Es gilt ausschließlich das geltende Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
 c) Alleiniger Erfüllungsort für Lieferung, Leistung und Zahlung ist Augsburg.
 d) Sind beide Vertragsparteien Kaufleute, so ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenen Streitigkeiten Augsburg.

Stand: 01. September 2014